Polityka Prywatności

1. Informacje Ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników w związku z korzystaniem z usług fitness oferowanych przez Movrýza.

Administratorem Państwa danych osobowych jest Movrýza, świadcząca usługi w zakresie programów fitness opartych na codziennej aktywności i naturalnym ruchu.

2. Rodzaje Przetwarzanych Danych

W ramach świadczonych usług fitness przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu
Dane dotyczące kondycji fizycznej: informacje o poziomie aktywności, celach fitness, preferencjach treningowych
Dane komunikacyjne: treść wiadomości kontaktowych, historia komunikacji
Dane techniczne: adres IP, informacje o urządzeniu, cookies
Dane dotyczące usług: wybrane programy fitness, postępy w ćwiczeniach, preferencje aktywności

3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania

Państwa dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

3.1 Świadczenie Usług Fitness

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)

Opracowywanie indywidualnych planów aktywności
Monitorowanie postępów w budowaniu kondycji
Dostosowywanie programów do potrzeb klienta
Świadczenie porad dotyczących zdrowego stylu życia

3.2 Komunikacja z Klientami

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

Odpowiadanie na zapytania dotyczące usług
Informowanie o zmianach w programach
Wsparcie techniczne i konsultacje fitness

3.3 Marketing i Promocja

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

Wysyłanie informacji o nowych programach fitness
Spersonalizowane rekomendacje ćwiczeń
Newsletter z poradami dotyczącymi zdrowego stylu życia

4. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

Dane klientów aktywnych: przez czas trwania umowy oraz 3 lata po jej zakończeniu
Dane kontaktowe: do momentu wycofania zgody lub 2 lata od ostatniego kontaktu
Dane fitness i zdrowotne: 5 lat od zakończenia współpracy (zgodnie z wymogami branżowymi)
Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody, nie dłużej niż 3 lata

5. Udostępnianie Danych Osobowych

Państwa dane osobowe możemy udostępniać wyłącznie w następujących sytuacjach:

Zaufanym partnerom technologicznym wspierającym nasze usługi fitness (hostingodawcy, systemy CRM)
Specjalistom ds. żywienia i fizjoterapeutom współpracującym w ramach kompleksowych programów
Organom państwowym, jeżeli zobowiążą nas do tego przepisy prawa
Innym podmiotom wyłącznie za Państwa wyraźną zgodą

6. Państwa Prawa

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

Prawo dostępu

Możliwość uzyskania informacji o przetwarzanych danych

Prawo sprostowania

Możliwość poprawienia nieprawidłowych danych

Prawo do usunięcia

Możliwość żądania usunięcia danych

Prawo do ograniczenia

Możliwość ograniczenia przetwarzania

7. Bezpieczeństwo Danych

Przykładamy szczególną wagę do ochrony Państwa danych osobowych. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne:

Szyfrowanie danych wrażliwych dotyczących zdrowia i kondycji fizycznej
Regularne kopie zapasowe baz danych klientów
Ograniczony dostęp do danych wyłącznie dla upoważnionych pracowników
Regularne szkolenia personalu w zakresie ochrony danych
Monitoring systemów IT i ochrona przed nieautoryzowanym dostępem

8. Pliki Cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:

Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania formularza kontaktowego
Zapamiętywania preferencji użytkownika dotyczących programów fitness
Analizowania ruchu na stronie w celu jej optymalizacji
Zapewnienia bezpieczeństwa sesji użytkownika

Szczegółowe informacje o wykorzystywanych plikach cookies znajdują się w naszej Polityce Cookies.

9. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych lub w celu realizacji swoich praw, można skontaktować się z nami poprzez:

Formularz kontaktowy dostępny na stronie głównej
Pisemnie, z dopiskiem "Ochrona danych osobowych"

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować poprzez komunikat na stronie internetowej oraz wiadomość email do naszych klientów.